1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Библиотека - информационное, культурно-просветительное, муниципальное учреждение культуры, располагающее упорядоченным фондом опубликованных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Федеральный закон (далее ФЗ) «О библиотечном деле» (ст.1)).
1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ч.1), ФЗ «О защите прав потребителей», ФЗ «О библиотечном деле», Положением о Рязанской епархиальной библиотеке.
1.3. Рязанская епархиальной библиотека общедоступна, т.е. предоставляет возможность пользования фондами и услугами всем гражданам без ограничения по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм собственности (ФЗ «О библиотечном деле», ст.1).
Порядок доступа к фонду библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Положением о Рязанской епархиальной библиотеке.
1.4. Основной целью деятельности библиотеки является обеспечение всем гражданам возможности:
• свободного доступа к информации, приобщения к православным культурным ценностям;
• получение информации о процессах, протекающих в жизни православной церкви;
• проведение досуга, общение в группах, сформированных по интересам.
Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читального зала, абонемента, внутрисистемного обмена, МБА; осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей, организует культурно-массовые мероприятия, внедряет новые технологии.
2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ
2.1. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин, проживающий и зарегистрированный по месту жительства в г. Рязани.
2.2. Граждане, не зарегистрированные по месту жительства в г. Рязани имеют право пользования документными фондами читального зала и фондом абонемента под залог.
2.3. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фонда библиотеки на дом по личному обращению (ФЗ «О библиотечном деле», ст.8).
2.4. Все пользователи библиотеки имеют право:
• бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
• бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
• бесплатно получать во временное пользование документы из библиотечных фондов в соответствии с Правилами пользования;
2.5. Пользователи библиотек ЦБС также имеют право:
• участвовать во всех культурно- просветительских мероприятиях библиотеки;
• входить в состав различных советов при библиотеке; высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников директору библиотеки, вносить предложения по улучшению работы библиотек и их структуры;
• получать информацию о деятельности библиотеки по формированию и использованию фондов;
3. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Пользователь обязан соблюдать Правила пользования библиотекой.
3.2. Придя в библиотеку, пользователь обязан снять верхнюю одежду и оставить её вместе с сумками, пакетами и т.п. (за исключением дамских сумок) в гардеробе.
3.3. Пользователи библиотек обязаны:
• быть вежливыми и не нарушать правил общественного поведения;
• при получении документов во временное пользование из фонда расписаться за каждый полученный экземпляр;
• бережно относиться к документам, полученным из фондов библиотеки, проявлять заботу об их сохранности;
• при получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю;
• возвращать документы в установленный срок;
• в случае утраты выданных из фондов библиотек документов или причинения им частичного или невосполнимого ущерба, заменить их такими же или равноценными по стоимости и содержанию документами или компенсировать стоимость документов в размере современной рыночной стоимости документа. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, в последние 1-3 года, а также соответствующие по содержанию и стоимости утраченной книге. При оценке каждой книги (документа) за основу принимается её первоначальная цена (по учётной документации) с применением всех установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов;
• не оставлять без присмотра деньги и ценные вещи.
3.4. Пользователям не разрешается:
• выносить из помещения библиотеки документы в том случае, если они не записаны в читательском формуляре;
• делать в документах пометки, подчеркивания и т.п.;
• вырывать и загибать страницы;
• нарушать расстановку фонда в библиотеке, вынимать карточки из каталогов и картотек;
• вносить в библиотеки холодное, газовое, огнестрельное оружие, взрывчатые и ядовитые вещества;
• посещать библиотеку в состоянии алкогольного опьянения;
• входить в помещение библиотеки с домашними животными;
• курить;
• пользоваться мобильными телефонами.
3.5. При иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотек пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК и УК РФ).
3.6. При неоднократном нарушении Правил пользования библиотекой пользователи могут быть переведены на залоговое обслуживание или лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией.
4. ПРАВА РЯЗАНСКОЙ ЕПАРХИАЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ
Определяются в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ч.1, гл.4), ФЗ «О библиотечном деле» (ст.13), законом РФ «Об авторском праве и смежных правах» (с.20), Положением о Рязанской епархиальной библиотеке.
4.1. Библиотека имеет право:
• устанавливать порядок выдачи редких и ценных материалов под залог;
• определять сумму залога при предоставлении редких и ценных изданий, а также в других случаях, определенных настоящими Правилами;
• определять виды и размеры компенсации, ущерба, причиненного библиотеке;
• совершать иные действия, не предусмотренные данным документом, не противоречащие действующему законодательству;
5. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
5.1. Библиотека обязана:
• создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда библиотеки (ФЗ, ст.12);
• содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры к привлечению населения к чтению и пользованию библиотекой;
• осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание, используя новые технологии;
• обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений печати и других материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование справочно-поискового аппарата библиотек;
• осуществлять учёт, хранение и использование находящихся в фондах библиотек документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование;
• информировать пользователей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг;
• осуществлять рекламу библиотечной деятельности;
• не допускать использования сведения о читателе и его чтении в любых случаях, кроме исследовательских целей по организации библиотечного обслуживания;
• систематически следить за своевременным возвращением в библиотеки выданных документов;
• при выдаче документов из фондов и при возвращении их пользователями сотрудники библиотек обязаны тщательно просмотреть документы и в случае обнаружения каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на самом документе;
• в случае изменений режима работы библиотек своевременно оповещать об этом пользователей.
6. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ
6.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Читатели до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей и их поручительства (ГК, ст.361-363, 367).
6.2. При записи в библиотеку пользователи должны ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре (ФЗ, ст.7; ГК, ст.26, п.1). Сообщить в библиотеку в течение 30 дней об изменении места работы, учёбы, а также перемене фамилии, места жительства и номера телефона.
6.3. Ежегодно библиотека проводит перерегистрацию пользователей, во время которой пользователи обязаны вновь предъявить документ, удостоверяющий личность.
7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ
7.1. Абонемент - форма индивидуального обслуживания и структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.
7.2. Граждане, имеющие регистрацию по месту жительства в г. Рязани, имеют право пользоваться абонементом, записавшись в соответствии с Порядком записи в библиотеки (п.6 Правил). В целях сохранности фондов граждане, не имеющие регистрации по месту жительства в г. Рязани, имеют право пользоваться абонементом только под залог.
7.3. Пользователь может получить одновременно на дом не более 5 документов на срок 30 дней.
Пользователи имеют право брать на дом все виды документов. Из многотомных изданий одновременно по одному читательскому выдается не более 2-х томов. Количество выдаваемых дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
7.4. Пользователь может продлить срок пользования документом лично или по телефону не более 2-х раз, если на него нет спроса со стороны других пользователей. Срок пользования документами, выданными под залог, не подлежит продлению.
7.5. Библиотекарь через 30 дней – напоминает пользователю письменно или по телефону о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, библиотека может применить по отношению к пользователю следующие меры:
• перевести пользователя на обслуживание только в читальном зале или под залог;
• лишить права пользования библиотекой постоянно или на конкретный срок (ФЗ, ст.13).
7.6. Пользователь обязан расписаться за каждый выданный ему документ, при возвращении документа расписка пользователя погашается подписью библиотекаря. Дошкольники и учащиеся 1-3 классов за получение на абонементе документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и других законных представителей на формуляре и Поручительстве родителей.
7.7. Формуляр читателя библиотеки является обязательной формой библиотечного учета и статистики, удостоверяющей даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем. На руки читателю не выдается.
8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ
8.1. Читальный зал - структурное подразделение библиотеки с помещением и формами обслуживания пользователей; предоставляет пользователям во временное пользование документы из фондов библиотеки для работы только в читальном зале.
8.2. Запись в читальный зал производится в соответствии с Порядком записи в библиотеки (п.6 Правил).
8.3. Число документов, выдаваемых для пользования в читальном зале, не ограничивается.